Telefonla Almanca Randevu Alma ve Değiştirme
Telefon görüşmesinde karşı tarafın yüzünü göremediğin için konuşma daha zor gelebilir. Hazır kalıplar konuşmayı yapılandırmana yardım eder.
Telefon görüşmesine başlamak
Resmî görüşmede “Guten Tag, mein Name ist …” diyerek kendini tanıtabilirsin. Ardından neden aradığını söyle.
Guten Tag, mein Name ist Deniz Yılmaz. Ich möchte einen Termin vereinbaren.
İyi günler, benim adım Deniz Yılmaz. Randevu almak istiyorum.
Tarihi netleştirmek
Gün ve saati yanlış anlamamak için duyduğunu tekrar et. “Könnten Sie das bitte wiederholen?” karşı taraftan tekrar istemek için uygundur.
Meinen Sie Dienstag um zehn Uhr? Ja, genau.
Salı saat onu mu kastediyorsunuz? Evet, aynen.
Randevuyu değiştirmek
“verschieben” ertelemek veya başka tarihe almak demektir. “absagen” iptal etmek için kullanılır.
Ich kann am Montag leider nicht kommen. Könnten wir den Termin verschieben?
Pazartesi maalesef gelemiyorum. Randevuyu başka bir tarihe alabilir miyiz?
Diyaloğu oku ve dinle
Mitarbeiter
Guten Tag, Praxis Sommer.
İyi günler, Sommer muayenehanesi.
Anruferin
Guten Tag, ich möchte einen Termin vereinbaren.
İyi günler, randevu almak istiyorum.
Mitarbeiter
Passt Ihnen Donnerstag um elf Uhr?
Perşembe saat on bir size uyar mı?
Anruferin
Könnten Sie das bitte wiederholen?
Lütfen tekrar eder misiniz?
Mitarbeiter
Donnerstag, elf Uhr.
Perşembe, saat on bir.
Anruferin
Ja, das passt. Vielen Dank.
Evet, uygundur. Çok teşekkürler.
Önemli kelimeler ve kalıplar
vereinbaren
kararlaştırmak / randevulaşmak
der Termin
randevu
verschieben
ertelemek / tarih değiştirmek
absagen
iptal etmek
wiederholen
tekrar etmek
Das passt.
Bu uygundur.
Mini alıştırma
Anladığını kontrol et
“Könnten wir den Termin verschieben?” ne demektir?